为什么用流量会扣话费?

1根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，现被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致1超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等2套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取2我司根据。

手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因1剩余流量如果是定向流量，只能用于指定的应用或app，使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况2剩余流量有一定的使用范围，如果剩余流量是校园小区等情况的，那不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用3如果剩余的流量有特定的。

2流量使用产生额外费用有些手机套餐的流量并不是全国通用的，在某些特定区域或时间段使用会产生额外的费用，这也会导致话费的扣除3未开通套餐没有开通流量套餐，那么使用流量时就会按照默认的流量费用进行收费，这也会导致话费的扣除。

扣费有两种情况1扣除的是套餐费用这属于正常扣费，因为你使用的流量是套餐流量，因此会正常扣费套餐费用2扣除的是流量费用需查看手机上剩余流量是否为定向流量，是否没有按照剩余流量种类的要求使用以上均可登陆中国移动官网 我的移动查询账单了解详细资料。

转人工进行投诉，一般他们会帮你解决的。

具体扣费原因可能包括以下几点1 剩余流量是定向流量，只能用于指定的应用或app，使用第三方应用或软件等情况会出现额外流量费情况2 剩余流量有一定的使用范围，如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的，出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用3 剩余的流量有特定的手机上网接入点。

其实手机有流量的话，去还扣的话费，那是因为比如说第一个你可能就是定向流量没有使用，这样的话，他肯定会扣费的，这是第一个情况，第二种情况很有可能就是说他那个是那个区域流量就是你已经跑到其他地方到其他地方的时候是我们实用的，这样情况下那么大，所以说这两种情况都有可能的，有可能的话。

1有剩余流量，账单无流量超出扣费说明使用流量扣除的套餐费，这属于正常扣费2有剩余流量，但为定向流量，账单有流量超出扣费说明在使用流量时，没有按照定向流量要求使用，因此产生流量扣费3无剩余流量账单有流量超出扣费说明因无流量了，继续使用会按照超套资费扣费。

1如果您号码还有剩余流量，但被扣取了流量费用，可能由于剩余流量超出了使用范围，如小区流量需在指定区域内使用，闲时流量只能在特定时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等2目前联通扣费已实现透明化，如您对流量使用有疑问，登录中国联通手机营业厅APP后，通过以下两种方式查询您的流量使用。

一如您套餐内有剩余流量，但产生扣费，一般由于您当前使用，超出了该流量的范围，如剩余的是定向流量，只能在特定业务时产生的数据流量使用，闲时流量，只能在闲时时间段内使用，更多详情可以联系归属地人工客服了解二联通扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询您的消费情况。

超出套餐范围，流量已经用完等流量种类繁多，如本地流量省内流量国内流量以及定向流量等，如果使用超范围的流量或者使用了不符合套餐要求的网络接入点，就会产生额外费用您的套餐可能不包含流量，或者您的套餐流量已经用完，继续使用流量会扣除话费。

为什么你的手机明明有流量，可是在使用的时候却扣话费，流量还是和原来的一样多这种情况下大多数可能是你的流量都是一些定向的流量，比方说某些APP上可以使用而正常的有一些就不可以使用，比方说在微信或者是其他的一些视频软件上可以使用，但是有一些就不可以使用，所以说也许你是使用了不该使用的。

要不就是你用了套餐外的某项业务，比如说短信彩信，等等，也可能是你用的流量不在套餐规定的使用范围内导致的如果你不清楚的话可以用你的手机号拨打你的手机号所属的运营商的客服热线转接人工服务，运营商的工作人员会给你查询解释清楚产生套外费用的原因的哈希望我的回答能够帮助到你，望采纳。

1 前言 随着智能手机的普及，几乎每个人都有了自己的流量套餐平时我们使用手机上网，看视频等，总会有一定的流量消耗而许多人都会有一个疑问用流量会扣话费吗今天我们就来探讨这个话题2 流量是什么首先我们需要了解一下什么是流量简单来说，流量就是移动互联网上的一种数据计费方式，是。

2该流量为定向流量，定向流量指的是某一种业务“专属”的流量，只有使用指定业务的时候才会抵扣定向流量所以在进行其他业务时会扣除话费 3该流量为限时流量，即在某一指定时段使用时才抵扣该流量，比如闲时流量包仅限于每日2300至次日700使用时才有效，其余时段该流量不生效4该流量为本地。

若手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因1剩余流量如果是定向流量，只能用于指定的应用或app，使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况2如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求，设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况3如果对流量使用有疑问。