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机器无法连接的解决方法

发布人:慈云数据-客服中心 发布时间:2022-08-05 20:01 阅读量:2930

机器无法连接的解决方法

如果出现CI云互联的机器无法使用或者无法连接,请按下面说的一一排查,可解决99%的问题:

1.无论是CI云互联还是云服务器,开通后安装系统都需要时间,一般5-10分钟左右再操作,切记,安装系统期间禁止点重置密码或者开关机重启等操作,否则系统安装失败,无法连接,解决方法是重装系统后耐心等待5-10分钟左右。

2.网络波动,有的时候比如晚高峰,或者网络高峰的时候,有些用户本地网络和机房之间的网络延迟过大,会无法连接,这种问题一般只出现在移动宽带用户上,解决方法是用手机远程软件切流量连接,个别挂机宝用户会出现这种问题,建议购买前看一下机器所在地区和线路是否更适合自己。

3.短时间内重复的点击重装系统按钮,可能会导致系统出错连不上,解决方法是切换另外一个系统安装好后再切回来。

4.使用过硬重启按钮导致无法连接,硬重启相当于电脑拔电操作,强制重启,一般非特殊情况不建议使用硬重启,推荐使用普通的开关机。

5.未安装系统,有些机器开通后不会自动安装系统,需要你手动选择所要安装的系统,一般以独立控制面板的挂机宝为主,独立控制面板的登录地址是点击产品详情中的登录按钮。

6.如果按照以上方法还是无法连接的,可能是机器遭到攻击,请提交工单由客服处理。

 

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