关于实名认证服务收费调整的公告
尊敬的客户:
您好!感谢您对慈云数据的信赖与支持!为响应国家网络安全法规要求,保障用户账号与数据安全,我们已完成实名认证系统升级,正式接入腾讯云Pro版认证服务。此次升级大幅提升了认证安全等级与合规性,但因技术成本增加,平台将对实名认证服务规则进行如下调整:
调整细则
1️⃣ 收费规则变更
自2024年2月10日0时起,实名认证服务将调整为1元/次收费,原免费认证次数政策同步终止。
2️⃣ 服务升级亮点
✅ 精准高效:公安库数据直连,核验准确率超99.99%;
✅ 安全保障:数据全程加密传输,符合GDPR与《个人信息保护法》要求;
✅ 灵活便捷:认证结果实时同步,支持API批量调用(企业用户专属)。
用户须知
📢 过渡期建议
建议您在2月10日前使用账户内剩余免费认证额度,避免成本增加。
💡 扣费说明
-
费用从账户余额自动扣除,单次认证成功即扣费1元;
-
若认证失败,费用将原路退回并触发重试机制(无需手动操作)。
客服支持
如有疑问,欢迎通过以下方式联系我们:
-
客服热线::400-801-9632(工作日8:30-18:30)
-
官网咨询:访问慈云数据官网,点击右下角“在线客服”
附:常见问题
▸ 个人用户能否申请费用减免?
实名认证为法定强制要求,费用由腾讯云官方渠道收取,平台无减免权限。
▸ 企业历史订单是否受影响?
2024年2月10日前已创建的订单仍享受原免费政策,新订单按新规执行。